プライバシーポリシー

当社の個人情報保護への取組みについて

当社は、ネットワークサービスを中心にして様々なサービスをご提供しており、その過程で個人情報をお預かりしています。個人情報は、当社が事業を継続する上では最も大切な資産であり、これを保護していくことは社会的責任であると考えております。
当社は、「個人情報保護方針」を次のとおり定めるとともに、個人情報を保護していくための取組みを継続して行なっていきます。

個人情報保護方針

  • 当社は、事業の範囲内でのみ、個人情報の収集、利用および提供を行ないます。
  • 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩に対し、適切な予防策ならびに是正策を講じます。
  • 当社は、個人情報保護責任者を置き、適正な管理運営を行ないます。
  • 当社は、全社員が個人情報保護の重要性を理解し、適正な取扱方法を実施できるよう教育啓蒙を徹底します。
  • 当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  • 当社は、コンプライアンス・プログラムを経営環境などに照らして、継続して改善に努めます。
  • 当社への個人情報に関する苦情、相談等について誠実かつ迅速に対応するよう努めます。下記の個人情報相談窓口までお問合せください。

制定日 平成16年6月1日
最終改訂日 平成19年5月18日
代表取締役社長  元二 俊朗

個人情報の取扱いに関するお問い合せは、以下の相談窓口へご連絡ください。
株式会社エイアンドエイチデジタルサービス
【個人情報相談窓口】
電話:087-835-7211 (平日:9:00〜18:00)

個人情報のお取扱いについて

個人情報の利用目的

(1)お客様に関する個人情報
  • 1) 商品・プレゼントの発送
  • 2) 商品・サービス・催し物のご案内の送付
  • 3) お問い合わせ・ご相談への対応
  • 4) 各種会員制サービスの提供
  • 5) 商品開発、アンケート調査実施、モニター実施
  • 6) 契約の履行
  • 7) お客様との商談、打合せ等
(2)株主に関する個人情報
  • 1) 商法に基づく権利の行使・義務の履行(株主総会における招集通知書および議決権行使書を送付する等)
  • 2) 各種便宜の供与(各種株主優待制度等)
  • 3) 各種株主施策の実施(当社の経営政策やIR活動に資する目的で株主に対してアンケート等)
  • 4) 法令に基づく株主管理(株主データ作成等、株主一覧の作成や大株主一覧を作成し有価証券報告書などにおいて開示する)
(3)官公庁の職員・公務員等に関する個人情報
  • 1)所管官庁への業務上必要な連絡・報告・問合せ等
(4)取引先各社、他社の役員・社員等に関する個人情報
  • 1)業務上必要な諸連絡・商談等
  • 2)取引先情報管理、支払・収入処理
(5)採用応募者・社員等に関する個人情報
  • 1)採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡
  • 2)当社での採用業務管理
  • 3)当社の経営管理・内部管理を行うため

個人情報の提供

(1)当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
  • 1) お客様の同意がある場合
  • 2) 法令に基づく場合
  • 3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
  • 4) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  • 5) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • 6) 裁判所からの開示請求書により請求が行われた場合
  • 7) 所轄警察署の所定書式により請求が行われた場合
(2)当社は、上記(1)にかかわらず、お客様からの商品やサービスに関するお問い合わせ等に対し、当社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

開示等の手続き

当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、1)開示の請求、2)利用目的の通知の請求、3)訂正の請求、4)追加の請求、5)消去の請求、6)利用の停止または第三者提供の停止の請求に対応させていただいております。請求様式(書面)等の詳細につきましては開示等の請求手続きをご覧ください。尚、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料とさせていただきます。

問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合せは、以下の相談窓口へご連絡ください。
株式会社エイアンドエイチデジタルサービス
【個人情報相談窓口】 電話 : 087-835-7211
【個人情報保護管理責任者】 企画推進部システムインテグレーショングループ課長

プライバシーマークについて

当社は、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護プログラムを制定し、日本情報処理開発協会(JIPDEC)より個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる『プライバシーマーク』を取得しています。

認定個人情報保護団体

当社の個人情報に関する苦情について、次の団体に解決を申し出ることができます。
財団法人日本情報処理開発協会
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
TEL.03-5776-1379 / 0120-700-779

その他

(1)当社がご提供する一部のサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含む)では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
(2)16歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得た上で、個人情報をご提供いただきますようお願いします。
(3)当社お客様ご相談窓口等にお電話いただいた場合には、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがあります。
(4)当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用することがあります。
(※詳細は用語の説明をご覧ください。)
(5)当社のウェブサイトにリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
(6)当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、関係法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがあります。
※用語の説明
クッキー:
ウェブでホームページをアクセスしている側のコンピュータを特定する方法の一つです。クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信する小規模な情報のことで、お客様のディスクにファイルとして蓄積されることもあります。クライアント側にサーバの情報を格納するのが目的で、一度そのウェブページから離れても、再びアクセスした際にサーバ側がクライアントに保管しておいた「クッキー」を読みとることでクライアントのコンピュータを特定できる仕組みです。
webビーコン:
webビーコンは、クッキーと共に使用します。ホームページなどに電子画像として埋め込まれ、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握し、そのホームページの使用率に関する統計を取ることができます。
クッキーおよびWebビーコンは、お客様のコンピュータに悪影響を与えるものではありません。

このページのTOPへ